Konsulenten brød igennem indforståetheden

I april 2009 går Kirkebakkeskolen i Vejle i gang med en større renovering, bl.a. på grund af dårlig indeklima. Forud er gået en lang proces, som skoleledelsen har fået hjælp fra proceskonsulent og arkitekt Ulla Kjærvang til at sætte i gang. Hjælpen var en del af BAR Undervisning & Forsknings pilotprojekt for at fremme arbejdsmiljøhensyn ved nybygning, ombygning og renovering.

Skoleleder Anette Kolbjerg, fra Kirkebakkeskole ser det som en stor fordel at have en proceskonsulent udefra koblet på byggeprojektet.

”Hun stillede spørgsmål og brød igennem indforståetheden på skolen. Hun åbnede vinkler, vi selv ikke var opmærksomme på,” siger skolelederen.

Ledelsen blev iagttager

En anden vigtig fordel for skoleledelsen var, at proceskonsulenten stod for en kickoff-workshop med medarbejdere.

”Det betød, at vi kunne være iagttagere uden at stå med hovedansvaret. Medarbejderne kom med bemærkninger, de måske ellers ikke ville have sagt. De kunne stille krav til ledelsen, uden at de behøvede at se os direkte i øjnene. På den måde bliver man alle sammen klogere,” siger skolelederen.

Viden udefra

Det er netop hensigten, at man bliver klogere undervejs, mener proceskonsulent Ulla Kjærvang.

”Det er en lærende proces. Det handler om på den ene side at bringe den viden frem skolen besidder og på den anden siden om viden fra andre. For at hente den, kan man bl.a. skabe plads for refleksion blandt interessenterne, invitere oplægsholdere, besøge andre skoler og lave ad hoc grupper, der undersøger bestemte emner,” siger Ulla Kjærvang.

Tackle træthedsperioder

Hun fremhæver samtidigt, at man på forhånd skal være opmærksom på, at en planlægningsproces med mange interessenter og mange forskellige holdninger ikke kun er rosenrød.

”I starten af processen har alle ofte armene i vejret, men efter et stykke tid kan begejstringen forsvinde. Derfor er det vigtigt allerede i startfasen at være klar over, at der kan komme, hvad jeg kalder ’træthedsperioder’. Man kan på forhånd overveje, hvordan man tackler disse perioder, og hvordan man kommer videre, når man står der,” siger hun.

Elever kun med i delprocesser

I processen har Kirkebakkeskolen inddraget den samlede personalegruppe på 85 personer, bestyrelse og elevråd. Eleverne var dog kun med i delprocesser med opgaver, der var meget konkrete som fx indretning eller udearealer.

”På visionsniveau kan de kun deltage i små portioner, fordi det er en mundfuld at arbejde abstrakt med børn og voksne på samme tid. Når jeg kigger tilbage, har jeg lært, at man ikke kan have en vision om, at de kan være med i alt,” siger skolelederen.

Samtidigt påpeger hun at det i processen er vigtigt for ansatte og elever at se, at man tager deres input seriøst.

”Det gør man ved at vise helt konkret på papir og forklare dem, hvor man har tænkt at placere den Tarzanbane, man har talt om. De må ikke sidde tilbage og spørge sig selv, hvor deres ideer er blevet af,” siger Anette Kolbjerg.